Règles de la maison

Règlement intérieur — SJ7 Aparthotel

Merci d’avoir choisi SJ7 Aparthotel. Ces règles s’appliquent à tous les clients et sont exigées par la réglementation touristique catalane. Veuillez les lire à votre arrivée et les conserver pendant votre séjour.

1. Heures de silence et respect du voisinage • Heures de silence : 22h00 – 08h00 (conformément aux réglementations municipales catalanes). • Les bruits excessifs, la musique forte, les cris ou toute perturbation sont strictement interdits. • Merci de respecter les voisins dans les espaces communs : couloirs, escaliers et entrée de l’immeuble.

2. Fêtes ou événements interdits • Les fêtes, rassemblements ou événements sont strictement interdits. • Seuls les clients enregistrés peuvent accéder à l’appartement. • Il est interdit d’inviter des personnes non enregistrées dans l’établissement.

3. Politique non-fumeur • Il est interdit de fumer à l’intérieur (y compris les cigarettes électroniques), conformément à la loi espagnole 42/2010. • Il est permis de fumer uniquement dans les zones extérieures prévues à cet effet. • Des frais de nettoyage supplémentaires seront appliqués en cas de tabagisme à l’intérieur.

4. Occupation maximale • L’occupation maximale indiquée dans votre réservation ne doit pas être dépassée. • Les invités supplémentaires nécessitent une autorisation écrite préalable de l’hôte. • Les personnes non enregistrées ne peuvent pas passer la nuit dans l’appartement.

5. Sécurité et accès numérique • Les codes d’accès sont personnels et ne doivent pas être partagés. • Veuillez toujours fermer les portes, fenêtres et l’entrée du bâtiment lorsque vous entrez ou sortez. • En cas d’urgence, contactez-nous immédiatement (voir l’e-mail de confirmation).

6. Dommages et propreté • Les clients doivent maintenir l’appartement en bon état. • Les dommages, objets cassés ou nettoyage excessif peuvent entraîner des frais supplémentaires. • Merci de nous informer immédiatement en cas de dommage accidentel.

7. Comportements interdits • Les activités illégales, les drogues ou les armes sont strictement interdites. • Tout comportement perturbant l’ordre public peut entraîner une expulsion immédiate sans remboursement. • Le harcèlement ou les comportements menaçants envers voisins, personnel ou autres clients ne seront pas tolérés.

8. Sécurité des enfants • Les enfants doivent être surveillés par un adulte à tout moment. • L’établissement décline toute responsabilité en cas d’accident dû à un manque de surveillance.

9. Animaux • Les animaux ne sont pas autorisés sauf autorisation écrite préalable. • Si autorisés, les clients sont responsables de tout dommage ou nettoyage supplémentaire.

10. Parking • SJ7 Aparthotel dispose de places de parking privées disponibles moyennant un supplément. • Le parking doit être réservé à l’avance et dépend de la disponibilité. • Le stationnement se fait aux risques du propriétaire. L’établissement n’est pas responsable du vol ou des dommages. • Les véhicules doivent être stationnés dans l’emplacement désigné.

11. Déchets et durabilité • Merci de trier les déchets conformément aux règles locales de recyclage. • Éteignez les lumières, la climatisation et les appareils lorsque vous quittez l’appartement. SJ7 possède une double certification énergétique A, et votre coopération nous aide à la maintenir.

12. Départ • Heure de départ standard : 11h00. Le départ tardif doit être convenu à l’avance. Avant de partir, veuillez vérifier que : • les fenêtres et les portes sont fermées et verrouillées • les lumières et appareils sont éteints • les clés ou cartes d’accès sont laissées comme indiqué • les déchets sont déposés dans les conteneurs extérieurs

13. Violation du règlement Les violations importantes peuvent entraîner : • l’annulation immédiate du séjour sans remboursement • des frais supplémentaires pour dommages ou nuisances • l’intervention des autorités locales si nécessaire.