ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

BESPOKE PROPERTY PROJECTS SL · NIF B21856653 Touristische Registrierung: HG-005088-34 Placeta de Sant Joan, 7 · 17220 Sant Feliu de Guíxols · Girona · Spanien pv@sj7.es · +34 663 768 808 · www.sj7.es Letzte Aktualisierung: 22. November 2025 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Reservierungen und Aufenthalte im SJ7 Aparthotel. Durch eine Reservierung über www.sj7.es oder über eine Drittanbieterplattform akzeptiert der Gast diese Bedingungen vollständig.

⸻ Art. 01 EINLEITUNG Diese Bedingungen regeln alle Reservierungen und Aufenthalte im SJ7 Aparthotel, betrieben von BESPOKE PROPERTY PROJECTS SL. Durch Abschluss einer Reservierung über unsere Website (www.sj7.es) oder über eine Drittanbieterplattform bestätigt der Gast (“Sie”, “der Kunde”), diese Bedingungen vollständig gelesen und akzeptiert zu haben.

⸻ Art. 02 RESERVIERUNG UND BESTÄTIGUNG

2.1 Bestätigung der Reservierung Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald der Gast: • korrekte persönliche und Zahlungsdaten angibt • die Datenschutzrichtlinie und diese Bedingungen akzeptiert • eine Bestätigungs-E-Mail vom SJ7 Aparthotel erhält

2.2 Verantwortung des Gastes Der Gast ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Reservierung angegebenen Informationen korrekt sind. Falsche Angaben können zur Stornierung der Reservierung führen.

2.3 Recht zur Ablehnung SJ7 Aparthotel behält sich das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen, wenn eine Zahlung nicht autorisiert werden kann oder der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht.

⸻ Art. 03 PREISE UND STEUERN

3.1 Mehrwertsteuer Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Katalanische Touristensteuer Die katalanische Touristensteuer (Taxa Turística) ist nicht im angezeigten Preis enthalten und wird beim Check-in gemäß der geltenden Gesetzgebung separat berechnet.

3.3 Preisänderungen Preise können je nach Saison, Verfügbarkeit, Sonderaktionen oder Nachfrage variieren. Der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Preis ist garantiert.

⸻ Art. 04 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Standardtarif • Zur Garantie der Reservierung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. • SJ7 Aparthotel kann bis zu 7 Tage vor Anreise eine Vorautorisierung vornehmen. • Die vollständige Zahlung wird 1–2 Tage vor Check-in oder am Anreisetag belastet.

4.2 Nicht erstattbarer Tarif • 100 % des Buchungsbetrags werden sofort bei Bestätigung belastet. • Änderungen oder Rückerstattungen sind nicht möglich.

4.3 Zahlungssicherheit Zahlungen werden sicher über Stripe (PCI-DSS-konform) abgewickelt. SJ7 Aparthotel speichert oder verarbeitet keine Kreditkartendaten.

⸻ Art. 05 STORNIERUNGEN UND NICHTERSCHEINEN

5.1 Standardtarif Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise Späte Stornierung / Nichterscheinen 100 % des Gesamtbetrags

5.2 Nicht erstattbarer Tarif Stornierungen, Änderungen oder Rückerstattungen sind nicht möglich.

5.3 Vorzeitige Abreise Vorzeitige Abreisen gelten als Stornierung. Nicht genutzte Nächte werden nicht erstattet.

⸻ Art. 06 CHECK-IN UND CHECK-OUT Check-in ab 15:00 Uhr Check-out bis 11:00 Uhr Früher Check-in / später Check-out nach Verfügbarkeit und ggf. gegen Aufpreis. Digitale Zugangscodes werden vor der Anreise per E-Mail oder SMS gesendet.

⸻ Art. 07 GÄSTEREGISTRIERUNG (GESETZLICHE PFLICHT) Gemäß Orden INT/1922/2003 müssen alle Gäste folgende Daten angeben: • vollständiger Name • gültiger Ausweis (Pass oder Personalausweis) • Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit Diese Daten werden über sichere Plattformen wie CheckInScan an die spanischen Behörden übermittelt.

⸻ Art. 08 HAUSORDNUNG Folgende Regeln gelten für alle Gäste: • Rauchen im Innenbereich ist verboten (Gesetz 42/2010) • Keine Partys oder Veranstaltungen • Nur registrierte Gäste dürfen übernachten • Haustiere nur mit vorheriger Genehmigung • Ruhezeiten: 22:00 – 08:00 Uhr • Maximale Belegung darf nicht überschritten werden Verstöße können zur sofortigen Ausweisung ohne Rückerstattung führen.

⸻ Art. 09 SCHÄDEN UND KAUTION Der Gast ist finanziell verantwortlich für: • Schäden an der Unterkunft • zusätzliche Reinigungskosten • fehlende Gegenstände • Störungen von Nachbarn Eine Kaution kann vor Anreise vorautorisiert werden.

⸻ Art. 10 HAFTUNG SJ7 Aparthotel übernimmt keine Haftung für: • Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände • Unfälle aufgrund von Fahrlässigkeit des Gastes • Ereignisse höherer Gewalt.

⸻ Art. 11 ÜBERBUCHUNG Im Falle einer Überbuchung oder eines technischen Fehlers kann SJ7 den Gast ohne zusätzliche Kosten in eine Unterkunft gleicher oder höherer Kategorie verlegen.

⸻ Art. 12 DATENSCHUTZ Personenbezogene Daten werden gemäß GDPR (EU 2016/679) und spanischem Datenschutzrecht verarbeitet. Vollständige Datenschutzerklärung: www.sj7.es/privacy-policy

⸻ Art. 13 ANWENDBARES RECHT Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem spanischen Recht. Gerichtsstand ist Girona, Spanien.

⸻ Art. 14 KONTAKT BESPOKE PROPERTY PROJECTS SL NIF B21856653 Touristische Lizenz HG-005088-34 Adresse Placeta de Sant Joan 7 17220 Sant Feliu de Guíxols Girona · Spanien Email pv@sj7.es Telefon / WhatsApp +34 663 768 808 Website www.sj7.es